주문 상품의 가격이 3만원 이상인 경우 무료로 배송해 드리며,
3만원 미만의 경우에는 2,500원의 배송비를 부담하셔야 합니다.

당일 12시 이전 주문 건(결제 완료 기준)은 당일 발송을 우선으로 진행되고 있으나, 출고처 상황에 따라 1~2일 지연 및 취소처리 진행될 수 있습니다.

배송기간은 출고일로부터 2~3일 소요(주말, 공휴일 제외) 되며, 택배사 물량에 따라 다소 지연될 수 있는 점 양해 부탁드립니다. 

일반적으로는 CJ 대한통운으로 출고되나, 물량 증가 또는 택배사 사유로 불가피하게 타 택배사로 변경될 수 있습니다.

주문하신 제품이 예상 배송일자까지 도착하지 않았다면
주문 확인 메일 또는 홈페이지 상단 주문조회에서 배송 진행사항을 확인할 수 있습니다.
확인되는 운송장 번호로 조회 후 입력하신 배송지 주소, 수취인 연락처 등 정보가 맞는지 다시 한 번 확인해 주시기 바랍니다.
정확한 배송지 정보를 입력하셨다면, 이웃이나 현관같이 기사님이 대신 보관할 만한 장소를 다시 한번 확인해주세요.
그래도 찾을 수 없다면 고객관리팀 (1544-9671) 또는 온라인 고객문의 게시판을 이용해주시기 바랍니다.

비회원 주문 내역도 사이트 내에서 확인하실 수 있습니다. 

홈페이지 상단 주문 조회 메뉴에서 이름과 주문번호를 입력하여 주문하신 제품의 배송상태를 확인 해주세요. 

회원가입 후 이용해 주시면 주문내역 등을 보다 편리하게 이용하실 수 있으니 참고 부탁드립니다. 

상품의 배송은 배송 경로와 당일의 물량에 따라 발송 시간대가 달라지기에 배송 일자 및 시간은 지정하기 어렵습니다.

주문 건에 대한 송장번호는 보통 3~4시에 입력되나, 실제로 배송 기사님께 전달되는 시간은 오후 6시 이후이므로 출고일 저녁 또는 다음날부터 조회 가능합니다.

출고처에서 상품 발송 후 송장번호를 오입력하는 경우가 있습니다.
불편하시겠지만 고객관리팀(1544-9671)으로 연락 주시면 신속히 확인해드리겠습니다.